Programme Économie et Organisation Administrative des Entreprises — 1ère année Bac — Économie et Gestion
15 chapitres officiels
- 01L'entreprise et son environnement
- 02L'approche systémique de l'entreprise
- 03L'entreprise cellule humaine
- 04Introduction à l'organisation du travail
- 05Conceptions classiques et modernes
- 06Gestion du temps
- 07Notion de l'information
- 08Recherche de l'information
- 09Structure et codification de l'information
- 10Collecte et saisie de l'information
- 11Conception de la qualité totale
- 12Mise en place d'une démarche qualité totale
- 13Actions pour l'amélioration de la qualité de service
- 14Organisation en cercle de qualité et qualité totale
- 15La certification comme arme commerciale